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作間由美子さん(45歳)は、出版物の企画・制作や情報提供サービスを行っている。なかでも、「世界に一冊の本づくり」として、本の企画・編集・出版までを1冊の注文から受け付けている。
「商業ベースで、大量にばらまかなくても継承すべきことがあると思うのです」
たとえば、創業者の企業理念や個人の技術、生き方などを重要視する。そのため、中小企業の社長やクリエイターから日々相談が寄せられるとのことだ。
ホテルに勤務していたころ、接客に加え、ホテルマン育成に携わり、その後教材やビジネス書などを発行する出版社に転職した。出版社では営業部に所属していたが、6年目で編集部に異動となった。その後IT化という時代の流れに従い、デジタルコンテンツの充実を図るために分社化。子会社の社長に就任した。
「ベンチャー企業の立ち上げは貴重な経験。しかしこのときまだ自分には、起業家精神が足りなかった……」
ホテルで培ったパーソナルなホスピタリティと、出版業界で知ったマスへの情報サービス、そしてベンチャー企業の立ち上げという経験。これらのすべてを生かした新たなビジネスを提供したいと独立した。
現在、事業の柱は出版、教育、店舗運営の3つ。なかでも、女性起業家支援に力を注ぐ。企業のコンサルタント業務を請け負うなかで、セミナー卒業生とのマッチングに成功した例もある。それが「夢ある街のたいやき屋さん」プロジェクトだ。
「ここでは、起業を目指す女性に店舗を任せ、リアルな体験をしてもらうことで、夢の実現に近づいてもらいたい」と願っている。そこから発展して、出店後の店員の人材教育も行うようになった。
「マニュアルが最大限ではなくて、マニュアルを基礎として、人間力があるのが本当のホスピタリティです」
今後は日本を担う経営者や次世代の人たちと一緒に、企業価値を最大化させるための勉強会を積極的に開催したいという。起業前の段階から起業後、さらには世界的企業になるまでを一貫してサポートする体制づくりに取り組んでいる。
PROFILE
有限会社メディア・サーカス
http://www.mediacircus.co.jp/
2003年設立。出版、教育、店舗運営の3つの事業を柱に、女性起業家支援等に力を注ぎセミナー等を開催。
さくま ゆみこ
高校卒業後、京王プラザホテルに就職。その後ホテルメトロポリタンを経て、出版社に転職。2003年独立。メディア・サーカス設立。45歳。福島県出身。
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