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中山 有美さん 有限会社ワーカーズ&ブレーンズ 代表取締役
女性の細やかな視点でお部屋のクリーニング
神奈川県横浜市や東京都の城南地区を中心にハウスクリーニング業務を請け負っている中山さん(43歳)。
「部屋がきれいになると心も軽くなる」ということで、心がけているのは、「部屋も心も磨くお掃除セラピー」だ。

高校卒業後、不動産広告を手がける会社に入社した。「30歳までに社長になる」という夢を抱き、その後も不動産関連の仕事をしていた。結婚、出産を機に家にいる時間が増えた。家事や育児をしていくなかで、自分は「家」にまつわることが好きだということに気づいた。
人々のライフスタイルに深く関わりのある住環境を快適にするための仕事をしたいと思い、ハウスクリーニングに携わる人材のトレーニング会社に勤めた。この経験や人脈を生かし独立した。

顧客獲得のために飛び込み営業からはじめ、不動産管理会社から賃貸契約解約後のアパートやマンションの部屋のクリーニングの依頼を受けるようになる。
「部屋の様子をみれば、住んでいた人の状態がわかる」。
という。たとえば、油汚れやタバコの跡、その人の嗜好やストレスなど、心の状態が部屋に現れているそうだ。
また、仕事をはじめて間もない頃、スタッフが作業中に水道トラブルが生じたことがある。しかし誠意を持って対処し、クレームになるところが一転し、新たな仕事へと発展した。

現在は不動産会社からの管理物件のリフォーム&クリーニングだけではなく、個人宅のハウスキーピングも受け付けている。
「掃除は段取りが決め手。排水溝のつまりは人間関係のつまり」。水は滞ると腐る。住まいの汚れは人の汚れ、掃除を通して人の心もきれいにしたいと願う。 依頼があれば、段取りよく片付けや掃除ができるように、コツを伝授する「お掃除セミナー」も各地で開催している。
今年8月には子ども向け講座も開催予定だ。
PROFILE

有限会社ワーカーズ&ブレーンズ
http://www.workers-b.com/
2001年設立。リフォーム相談やハウスクリーニングなどを行なう。また、お掃除講座なども開催している。

なかやま ゆうみ
高校卒業後、不動産関連の広告会社に勤務。その後も、不動産関連会社やハウスクリーニングの人材トレーニング会社などを経て、1997年独立。2001年有限会社ワーカーズ&ブレーンズ設立。'02年福祉住環境コーディネーター3級取得。'05年より個人宅向けのサービス、『ゆうみ'Sハウスクリーニングサービス』を開始。43歳。東京都出身。
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